Side가 공동 저술한 XDS 2026 인사이트 보고서는 전달 위험에서 벗어나 조정, 거버넌스 및 장기 파트너십 전략으로의 전환을 강조합니다.
올해의 XDS 인사이트 보고서 공동 저술로 참여하게 되어 매우 기쁩니다. 이번에 공개된 조사 결과는 외부 개발 생태계가 더 이상 작동 여부가 아니라 어떻게 진화하는지에 따라 정의된다는 것을 보여줍니다.
전 세계 250명 이상의 전문가로부터 수집한 설문 조사 데이터는 업계가 기본적인 제공 문제를 넘어 운영 복잡성, 분산된 팀, 그리고 장기적인 외부 파트너십로 인해 증가하는 의존도로 형성된 새로운 단계로 나아가고 있음을 보여줍니다. 올해의 보고서는 Kaley Hurst가 게스트 저자로, Steve Jaworski가 수석 애널리스로, Nivedita Madhava가 보조 애널리스트로 참여해 집필했으며, XDS의 Carla Rylance가 보고서 디렉터로 함께했습니다.
보고서에 따르면 외부 개발에 대한 신뢰는 여전히 높지만, 쟁점은 구조적 변화입니다. 스튜디오들은 외부 개발을 단순히 오버플로 지원이 아닌 제작 파이프라인의 핵심 부분으로 활용하고 있습니다. 외부 협업이 게임 제작 방식에 내재화됨에 따라, 파트너들이 직면한 과제는 실행에서 점점 더 복잡해지는 워크플로 전반의 조정, 거버넌스 및 가시성으로 이동하고 있습니다.
커뮤니케이션이 새로운 마찰 지점이 되다
처음으로 커뮤니케이션이 외부 파트너십에서 서비스 및 보안을 제치고 가장 큰 과제로 부상했으며, 양측 모두에서 전년 대비 약 15포인트 상승했습니다.
이러한 변화는 일 자체가 어떻게 변화했는지를 반영합니다. 현재 서비스 제공사들은 재택근무(40%), 하이브리드 근무(36%), 사무실 근무(25%) 환경으로 나뉘어 있는 반면, 개발사와 퍼블리셔는 여전히 주로 원격 또는 하이브리드 근무 형태를 유지하고 있습니다. 이렇게 분산된 팀이 표준이 되면서 시간대, 파이프라인 및 하청 파트너 간의 조정이 업계의 중심 과제로 부상하고 있습니다.
동시에, 많은 역사적 위험들은 감소하고 있습니다. 개발자와 퍼블리셔가 보고한 보안 및 인프라 문제는 38포인트 감소했으며, 서비스 제공업체가 보고한 품질 및 제공 불일치는 29포인트 감소했습니다. 외부 협업의 기준선이 크게 개선되었으며, 남은 것은 규모 관리의 복잡성입니다.
Quotes
"올해 보고서는 게임이 본질적으로 인간적인 비즈니스라는 개념을 강화합니다. 회사는 기술 혁신과 인간의 독창성 간의 균형을 유지하여 처음부터 출시까지 오늘날과 미래의 게이머와 연결되는 진정한 경험을 창출해야 합니다."
AI 도입이 거버넌스 하에서 진전되고 있습니다
또한 이 보고서는 AI에 대해 신중하고 정책 중심적으로 접근하는 업계를 보여줍니다.
서비스 제공업체들은 효율성을 높이기 위해 AI 도구를 계속 실험하고 있지만, 스튜디오들은 프로덕션에서 해당 도구들이 사용되는 방식에 대해 더 엄격한 가드레일을 설정하고 있습니다. 설문에 응답한 서비스 제공사의 54%에 따르면, 현재 계약 업무에서 AI 사용을 허용하는 고객은 10곳 중 1곳도 되지 않습니다.
이러한 추세는 노골적인 저항보다 체계적인 도입을 지향합니다. 전면적인 AI 금지를 요구하는 개발자와 퍼블리셔의 비율은 전년 대비 44%에서 18%로 감소했으며, 이는 공개, 데이터 사용 제한 및 AI 지원 출력물에 대한 필수 인간 검토에 초점을 맞춘 구체적인 요구 사항으로 대체되었습니다.
AI 사용 공개는 이제 양 당사자에게 최우선 계약 조항이 되었으며, 이는 AI가 외부 개발 생태계의 일부가 됨에 따라 투명성과 책임성을 향한 변화를 강조합니다.
"외부 개발 파트너십이 크게 성숙해졌습니다." 자문 위원회 의장이자 XDS의 프로그래밍 책임자, XDS Spark의 비즈니스 솔루션 책임자인 Carla Rylance의 말입니다.
"대화는 '제때 서비스 제공할 수 있는가'를 넘어 더 정교한 영역으로 이동했습니다. 거버넌스, 투명성, 그리고 대규모 조정 등으로 말이죠. 그 진화는 외부 개발이 현대 생산에서 얼마나 중심이 되었는지를 반영합니다."
거래는 여전히 악수로 시작됩니다
온라인 포트폴리오 마켓플레이스의 성장에도 불구하고, 관계는 여전히 거래의 주요 동인입니다. 파트너십의 73%는 업계 이벤트를 통해 시작되며, 67%는 내부 추천을 통해 발생하는 등 생태계 내 커뮤니티와 신뢰의 중요성을 강조합니다.
계약 구조도 생산 요구 사항과 함께 발전하고 있습니다. 6개월에서 12개월 계약이 이제 가장 일반적인 계약 기간이 되어, 서비스 제공업체 측에서 처음으로 단기 계약을 추월했습니다. 스튜디오와 파트너 모두 점점 더 리테이너 방식의 계약을 선호하고 있으며, 이는 연속성, 장기 협력 및 예측 가능한 역량 계획을 향한 변화를 나타냅니다.
파이프라인이 확장됨에 따라 공급망 전반의 가시성이 더욱 중요해지고 있습니다. 개발사의 42%는 자사 서비스 제공사가 업무의 일부를 제3자에게 재하청하고 있다고 답했으며, 이는 다층적인 제작 네트워크 전반에 걸쳐 투명성에 대한 요구가 증가하고 있음을 보여줍니다.
"올해 보고서는 게임이 본질적으로 인간적인 비즈니스라는 개념을 강화합니다." Side CEO인 Deborah Kirkham의 말입니다. "회사는 기술 혁신과 인간의 독창성 간의 균형을 유지하여 처음부터 출시까지 오늘날과 미래의 게이머와 연결되는 진정한 경험을 창출해야 합니다."
전체 보고서 액세스
2026 XDS 인사이트 보고서는 파트너십 형성, 계약 구조, 가격 벤치마크, 서비스 활용, AI 거버넌스 동향 및 글로벌 외부 개발을 형성하는 진화하는 역학에 대한 심층 분석을 제공합니다.
여기에서 XDS의 전체 보고서를 다운로드할 수 있습니다.