《刺客信条：影》幕后揭秘——通过声音、本地化和社群支持构建社区
在2025年，玩家互动比以往任何时候都更加重要。在Side，我们能够参与那些跨越多个领域、让玩家与游戏更紧密联结的工作，我们对此引以为傲。
《刺客信条：影》正是这一玩家联结在实践中最具代表性的案例之一。在育碧的《刺客信条》系列最新作中，玩家将踏上一段发生在战国时代日本的史诗级动作冒险之旅，化身致命的忍者刺客与强大的传奇武士，在动荡乱世中探索一个瑰丽绚烂的开放世界。
该游戏于2025年3月发布，至今全球玩家数量已突破500万。这款游戏表现持续出色，备受粉丝和评论家赞誉，并在三月份荣获了PlayStation玩家选择奖：最佳新游戏奖。游戏将社区融入核心理念，通过一场全球性的配音演员选拔赛，让粉丝直接参与其中。
将粉丝带入游戏：刺客信条配音项目
在Side与育碧及Pavillon Noir的协作下，这一项目汇聚了来自全球的玩家、新晋配音人才与顶尖制作技术，为系列粉丝们提供了一个能够亲自为游戏中的两位敌方角色之一配音的独特机会。
2024年6月，育碧通过TikTok、Twitch和Twitter发起全球公开海选，邀请粉丝通过视频试音报名参加刺客信条配音挑战。数千份投稿经过评审，最终选出七位获胜者，他们将为七种语言版本的游戏角色配音。这次新加入的配音阵容中，既有专业的配音演员，也有崭露头角的新晋声音人才。几个月后，他们被邀请前往伦敦，并在Side的旗舰录音棚完成了配音录制。
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在我们的音频工程师Matt Powell的带领下，团队在一天之内高效完成了全部七位配音演员的录制工作。每位演员都由一位精通其语言的专属导演指导。演员与导演们通过游戏实机画面与概念美术深入了解角色与剧情，并全面参与到塑造角色声音表现的创作过程中。对于首次参与配音的演员，我们特别安排额外时间指导他们掌握麦克风使用技巧与声音训练，为正式录制做好充分准备。
尖端技术也是本项目成功的关键之一。我们采用了实时传输技术，将延迟降到最低——这使得育碧位于法国、加拿大和英国的团队在后期制作中能够高效协作，确保录音质量始终保持最佳水准。
不过，《刺客信条：影》的“第二个家”可不仅仅是我们的伦敦工作室。这款以日本文化为核心的作品，其日语QA、社区运营、本地化翻译以及音频本地化工作，同样由Side团队负责完成。由于游戏采用了特定历史时期的语言，专业的翻译与本地化对游戏的成功至关重要。
为了让玩家沉浸在故事和背景中，即使玩家使用其他语言，某些台词仍保留日语；因此，我们的东京分部团队的工作与游戏的英文版本也密不可分。
利用社交媒体塑造玩家体验
当然，在2025年，仅凭出色的玩法已不足以让一款游戏跻身殿堂级之作。一个系列作品与粉丝群体的互动方式至关重要，尤其是在游戏上线后，玩家首次大规模涌入服务器的节点是一个关键时刻。
再多的漏洞测试也无法让你真正为这一刻做好万全准备。游戏上线时唯一能确定的，就是一定会有一些出乎意料的情况发生：无论是玩家对角色和剧情的反馈，还是他们展现出的游玩风格，总会有形形色色的问题出现。这就是为什么我们的玩家支持团队被委派帮助育碧组织和解读全球范围内玩家对《刺客信条：影》的反馈，并制定定制化的社区管理策略。
首先，通过在公开社交平台上的社区讨论，以及借助Jira和Sprinklr等工具，Side的玩家支持团队能够密切关注X、Reddit和YouTube等渠道的玩家舆论与社区反馈。而通过实时追踪舆论动向、识别潜在风险，并及时反馈关键意见，育碧团队能够迅速响应、调整并优化游戏内容，使其更加契合玩家的实际体验与需求。
随着游戏持续进行优化调整，我们的团队也致力于将这些更新动态有效传达给社交媒体上的玩家社群。通过接入育碧自有的客户管理平台，我们能够放大那些最早注意到游戏优化与改进的核心玩家声音。Side的玩家支持团队帮助在全球范围内围绕《刺客信条：影》建立了一个更具包容性和联系性的社区。
最投入游戏的永远是玩家，这是不争的事实——这就是为什么，玩家支持和社区管理团队对于确保您能够清晰地听到他们的声音至关重要。
将故事带给全世界
《刺客信条：影》的发行历程，生动展现了现代3A游戏玩家体验的多层次、多维度特点。
从通过全球配音项目让粉丝参与其中，到确保本地化无缝衔接，再到借助专业的社区管理促成发行方与玩家间的双向交流——从配音到社交监听，每一个环节都在打造沉浸式、以玩家为中心的游戏体验中发挥着关键作用。
随着游戏行业不断发展，Side始终致力于将故事带给全世界——一个声音、一个地区、一个社群地逐步推进。
如果您希望与您的玩家建立更深层次的联系，请立即与我们的团队取得联系，了解我们可以如何为您提供帮助。
特别感谢Ubisoft和Pavillon Noir在本项目中的合作。