團隊成員介紹：Amina和Eva 

在Side，我們深信人才應該獲得培育和激勵。Eva Gocalek和Amina Ortega一起從LQA轉職到在地化部門，並於蒙特婁的同一個團隊中就職，負責不同的語言。我們將為各位介紹他們在這背後所經歷的旅程，並揭開促使他們從一個部門轉到另一個部門的原因所在。  

 經歷  

Eva是第四代波蘭裔加拿大籍移民，她從小在波蘭長大，只有每年暑假才會回到加拿大。五年前她搬到蒙特婁，並於Side任職。「我一直都很喜歡閱讀，尤其特別喜歡和歷史和奇幻相關的書（《獵魔士》系列原作可比那些Netflix影集好看多了）」她說。「而這也在無形中讓我具備了廣泛的寫作知識，以及對語言的敏銳度。但我覺得這對我的朋友和家人來說並不是什麼好事，因為不管是文字還是面對面交談，我都會不斷糾正他們的文法錯誤。」  

Eva擁有傳播設計學士學位，這個專業對她而言就是推廣、品牌以及公關的結合。「我真的很喜歡這個領域，但當我搬到蒙特婁並發現能在遊戲業工作的機會後，我毫不猶豫馬上就去應徵了！」這對她而言是再自然不過的決定，因為桌遊和電子遊戲本來就是她的愛好之一。「我接觸的第一款遊戲是NES上的《Duck Hunt》，而我最喜歡的，毫無疑問就是《巫師3》（抱歉啦《Heroes of Might and Magic 3》，你只能排第二）。在我與Side蒙特婁工作室負責人進行初面的過程中，我暢談著自己有多愛《Heroes of Might and Magic 3》，都忘了自己還在面試。我們都沉浸在這款遊戲曾經（當然現在也是！）帶給我們的歡樂之中，無法自拔。」  

Amina出生在西班牙的安達魯西亞，來自摩洛哥的母親和西班牙的父親正是在那裡為Amina賦予了多元文化背景。「摩洛哥和魁北克都是我的家鄉，我從小時候就開始穿梭於兩地，而這段成長經歷也激發了我對其他語言和文化的興趣和熱愛」她說道。「我很享受在蒙特婁造訪親友的時光，於是便在10年前決定搬到那裡生活。」  

在掌握一口流利的阿拉伯語、西班牙語以及法語之後，Amina還在大學學習英語翻譯和口譯，從而拓展自己的視野並加深對英國和北美文化的理解。「搬到這裡後，我成為一名自由譯者和口譯員，我曾為蒙特婁的多家公司提供技術和行銷翻譯服務，語言是法語、英語翻西班牙語。我還和地方的公證處合作，擔任他們的法律口譯員，負責法語及西班牙語的同步口譯。」這段經歷自然而然地開啟了Amina的語言在地化職業生涯。「我在Side展開了自己的在地化生涯，並在那裡找到歸屬感，而這種感覺正是我在成為多年自由譯者後最為懷念的。我再次投身於從孩提時代便熱愛至今的電子遊戲產業。我很快便明白這裡就是最適合我的地方，因為在這裡我能盡情發揮創造力，這是我之前的職場所無法提供的。」  

  轉變  

Eva以前是Side的資深波蘭語LQA測試員，現在則是波蘭語的專職譯者。「在Side工作三年後，我想要更進一步，學習更多東西，當時我在LQA的發展已經到極限。於是，當公司問我有沒有意願當專職譯者，我馬上就答應了。」她說道。「這個崗位讓我能從語言在地化團隊的角度瞭解整個工作流程，也讓我能夠更容易理解之前在LQA團隊收到的一些問題是怎麼產生的。」  

Eva和我們說明她過去和現在的職位有哪些不同和相似之處。「LQA測試員和專職譯者通常會使用一樣的Confluence頁面和Jira並共享LocDirect；同時也依然會進行團隊合作……這意味著當我們對英語文本產生疑問，且14個人同時搜索一段片語的時候，事情就會變得簡單許多。」   

然而，Eva也承認，這兩者的工作流程還是有所不同的。「雖然兩邊的工時一樣，但我們能自由決定要在哪段時間處理哪項任務（當然了，那些緊急的高優先度任務除外）。與LQA不同的是，我們同時負責多個專案，每個專案都有不同的術語表與世界觀設定。這表示一天之中必須頻繁在四到五個專案間切換，對專注力與適應力都是一大考驗。不過，能夠讓自己的文字、寫作風格和笑話在最終成品中呈現，也讓這份工作變得格外充實。」  

在被問及有關調換到新職位的問題時，Amina說道，「作為一名卡斯提西班牙語的LQA測試員，我接觸到了很多超棒的遊戲，也相當享受確保翻譯準確性和一致性的過程。而現在作為專職譯者，我的工作重心就轉移到遊戲內容翻譯上了。我會精心製作風格指南和術語表，把它們分享給測試員和行銷團隊，也會翻譯其他遊戲以外的內容，比如網站、社群貼文和預告片等。等專案翻譯完成後，我會和測試員們合作，確保一切都按照計畫進行，並且在必要的時候介入，幫助他們排除作業期間遇到的各種語言問題。」  

Amina也提到了兩個職位之間的相同與不同之處。「我會接觸到同樣的團隊、同樣的專案，也會看到同樣的遊戲內容。」她分享，「兩者最大的區別在於我所負責的業務類型。現在我的重心主要是在語言相關的工作上，雖然在停工期間我仍然會進行遊戲的遊玩測試。「至於其他不同之處，我覺得主要是時間軸的部分吧。我會是第一個看到遊戲內容的人，即使它仍在開發階段。然而，作為一名測試員，我就是所謂的第二雙眼。除了接觸到遊戲全部的翻譯和音訊的內容之外，我還需要處理其他技術方面的任務，像是驗證測試等等。」  

學習與反思  

Eva強調團隊合作的重要性，這不僅適用於LQA測試員，更適用於測試員和譯者之間的合作。「團隊之間只要建立起溝通管道，專案處理起來就會很順暢。」她說。「即使團隊負責人之間沒有中間人也毫無影響。直接對話是良好合作的關鍵。」  

Eva也分享了自己在工作中得到的一些體悟：「一定要釐清自己的職責。如果你喜歡在地化領域裡偏技術性的工作，那麼團隊主管或組長的角色可能不適合你，因為那些職位主要著重於人員管理。同樣地，如果你擅長的是專案與團隊管理，那就不太建議選擇專職譯者的道路，因為這個職位更重視語言本身的專業能力。」   

Amina也分享了她從工作中獲得的啟發。「我會說，玩遊戲、觀察那些在專案中反覆出現的典型問題，讓我能避免重蹈覆轍。在閒暇時間，我喜歡玩自己參與過的遊戲，因為我能從中看到不同的開發者所運用的各種機制，這能幫助我更精準地挑選用詞，並在日後遊戲添加新功能的時候加以應用。