Faites la connaissance de l'équipe : Amina et Eva 

Chez Side, nous croyons fermement que le talent doit être cultivé et récompensé. Eva Gocalek et Amina Ortega sont toutes deux passées de l'AQL à la localisation et elles travaillent au sein de la même équipe à Montréal, bien que dans des langues différentes. Nous voulions mettre leurs parcours respectifs en lumière et découvrir pourquoi elles avaient changé de service.  

 Histoires  

Eva est une Polonaise-Canadienne de quatrième génération, mais elle a grandi en Pologne et ne séjournait au Canada que pendant les vacances d'été. Elle s'est installée à Montréal il y a cinq ans et a été embauchée par Side. « J'ai toujours adoré lire, notamment des romans historiques et de fantasy (les livres de The Witcher sont bien meilleurs que la série de Netflix), raconte-t-elle, et c'est ainsi que j'ai découvert différents styles d'écriture et développé un regard linguistique plus critique. Résulat : mes proches recevaient une avalanche de corrections grammaticales dès qu'ils m'envoyaient un message ou me parlaient. »  

Eva est titulaire d'une licence en design de communication, ce qu'elle décrit comme une combinaison de marketing, de stratégie de marque et de relations publiques. « C'est un domaine qui me plaisait beaucoup, mais lorsque j'ai emménagé à Montréal et que j'ai vu une possibilité de travailler dans le secteur des jeux vidéo, je n'ai pas hésité un instant et j'ai immédiatement postulé! » C'est un choix qui s'est imposé naturellement, car elle se passionne, entre autres, pour les jeux de société et les jeux vidéo. « Le premier jeu auquel j'ai joué était Duck Hunt sur la NES et mon préféré de tous est bien entendu The Witcher 3 (mais je mettrais Heroes of Might and Magic 3 en deuxième place). Lors de mon premier entretien d'embauche chez Side avec la responsable du studio de Montréal, j'ai mentionné que j'adorais HoMM3 et à partir de ce moment, il nous a été difficile de nous concentrer sur l'entretien. Nous étions toutes les deux en train de nous extasier sur le jeu. »  

Amina est originaire d'Andalousie, en Espagne, et elle doit son éducation multiculturelle à sa mère marocaine et à son père espagnol. « J'ai de la famille au Maroc et au Québec à qui je rends visite depuis mon enfance. C'est ainsi que j'ai développé un intérêt et une passion pour d'autres langues et cultures en grandissant, confie-t-elle. J'appréciais tellement mes séjours auprès de ma famille à Montréal que j'ai finalement décidé de m'y installer il y a 10 ans. »  

Alors qu'elle parlait déjà couramment l'arabe, l'espagnol et le français, Amina a entrepris des études de traduction et d'interprétation à l'université afin d'élargir ses connaissances et de mieux comprendre les cultures britannique et nord-américaine. « Quand je suis arrivée ici, j'ai commencé à travailler à mon compte en tant que traductrice et interprète pour plusieurs sociétés à Montréal, réalisant des traductions techniques et de marketing, du français et de l'anglais vers l'espagnol. J'ai également collaboré avec un notaire et j'ai travaillé en tant qu'interprète juridique de conférence en français et en espagnol. » C'est ainsi qu'Amina s'est naturellement orientée vers une carrière dans la localisation. « Chez Side, j'ai découvert la localisation ainsi qu'un sentiment d'appartenance, quelque chose de précieux pour moi après avoir travaillé plusieurs années à mon compte. J'ai renoué avec le secteur des jeux vidéo que j'avais beaucoup aimés dans ma jeunesse. J'ai compris que là était ma place, une fois que j'ai réalisé que je pouvais exprimer ma créativité, ce que je ne pouvais pas faire précédemment dans mon travail. »  

  Transitions  

Eva occupait précédemment le poste de testeuse principale d'AQL (polonais) chez Side et elle travaille dorénavant en tant que spécialiste linguistique (polonais). « Au bout de trois ans chez Side, j'avais vraiment envie d'évoluer et d'apprendre davantage. Mais à l'époque, il n'y avait pas de perspectives d'évolution au sein de l'équipe d'AQL. C'est pourquoi, quand on m'a demandé si j'étais intéressée par le poste de spécialiste linguistique, j'ai décidé de l'accepter, dit-elle. Cela m'a permis de voir comment le flux de travail se présentait du point de vue de l'équipe de localisation et ainsi de mieux comprendre certaines des questions que cette équipe nous posait du côté de l'AQL. »  

Eva évoque les différences et les similitudes entre son poste précédent et son poste actuel. « Les testeurs et testeuses d'AQL et les spécialistes linguistiques utilisent souvent les mêmes pages Confluence et Jira ; nous utilisons tous LocDirect et nous travaillons toujours en équipe, ce qui facilite la communication et la résolution des problèmes, en particulier lorsque nous faisons face à des textes en anglais peu clairs qui nécessitent l'intervention de plusieurs personnes. »   

Cependant, Eva reconnaît que le flux de travail n'est pas le même. « Même si l'on travaille aux mêmes horaires la plupart du temps, nous pouvons décider de la tâche à laquelle nous atteler à tout moment. Exception faite, bien entendu, des tâches hautement prioritaires. À l'inverse des équipes d'AQL, nous travaillons sur plusieurs projets à la fois, chacun avec ses propres glossaires et spécificités. Cela nécessite de passer fréquemment d'un projet à l'autre, entre quatre et cinq au cours d'une même journée, ce qui exige un haut niveau de concentration et d'adaptabilité. Mais la satisfaction de contribuer au jeu final avec mes propres mots, des phrases que j'ai écrites et mon humour rend ce travail incroyablement gratifiant. »  

Quant à Amina, à propos de sa transition vers son nouveau poste, elle explique : « En tant que testeuse d'AQL en castillan, j'ai eu l'occasion de découvrir plein de jeux fabuleux et j'ai pris beaucoup de plaisir à vérifier la correction et la cohérence des traductions. Maintenant, en tant que spécialiste linguistique, je travaille sur les traductions des contenus en jeu. Je crée des guides stylistiques et des glossaires à l'intention des équipes de test et de marketing, et je traduis d'autres contenus qui ne figureront pas dans le jeu, tels que du contenu pour les sites internet, pour les réseaux sociaux ainsi que des bandes-annonces. Une fois que les traductions pour un projet donné sont terminées, je travaille avec les testeurs pour m'assurer que tout est en ordre et les aider, au besoin, à résoudre tout problème de mise en œuvre ou problème contextuel qu'ils pourraient rencontrer. »  

Amina mentionne également les similitudes et les différences entre les deux postes. « Je travaille avec les mêmes équipes sur les mêmes projets, et je reçois les mêmes contenus du jeu, explique-t-elle. La plus grande différence concerne le type de tâches sur lesquelles je travaille, lesquelles sont maintenant essentiellement d'ordre linguistique, bien que j'aie toujours l'occasion de tester les jeux pendant les temps morts. En ce qui concerne d'autres différences, je dirais essentiellement la phase du projet sur laquelle je travaille. Je suis la première personne à voir le contenu du jeu alors qu'il est encore en cours de développement. Cependant, en tant que testeuse, j'avais un rôle de vérification et je disposais de tout le contexte autour de la traduction et de l'audio du jeu, mais je devais également traiter d'autres tâches techniques, telles que les tests de certification. »  

  Enseignements  

Eva souligne l'importance du travail en équipe, non seulement entre testeurs d'AQL, mais aussi entre les testeurs et les spécialistes linguistiques. « Le déroulé des projets a tendance à être plus harmonieux lorsqu'il y a une bonne communication entre ces deux équipes, précise-t-elle, même sans la médiation du ou de la cheffe d'équipe. Les discussions en direct sont indispensables à une coopération réussie. »  

Eva fait part de quelques conseils appris sur le tas. « Assurez-vous de bien comprendre ce à quoi vous vous engagez. Si vous appréciez les aspects techniques de la localisation, vous ne vous sentirez pas à l'aise en tant que responsable ou chef d'équipe, où une grande partie du travail consiste à gérer des personnes. À l'inverse, si vous aimez gérer des projets et des équipes, le poste de spécialiste linguistique ne correspondra pas à vos objectifs professionnels, car il se concentre principalement sur l'expertise linguistique. »   

Amina fait également part des enseignements tirés de son expérience. « Je dirais que le fait de jouer aux jeux et de repérer les erreurs typiques et récurrentes tout au long des projets m'a permis de les éviter. Pendant mon temps libre, j'aime jouer aux jeux sur lesquels je travaille, car cela me permet de voir les mécanismes employés par les différents développeurs. Cela m'apporte un réel avantage et m'aide à choisir les termes les plus justes lorsque de nouvelles fonctionnalités sont introduites dans le jeu.