作為本公司發展最快的業務線，自2023年以來增長已超過一倍
我們很榮幸正式公開我們的語音技術服務。此服務專門為AI工具及各類消費性科技產品建立音訊資料集，是目前發展最為迅速的業務項目。自2011年起，我們透過保密協議與全球多家大型龍頭科技公司合作，提供專業的語音技術解決方案。Side工程團隊與專業配音員攜手，為行動AI助手及消費性科技產品建構原始資料──即業界通稱的「資料集」。過去十年以來，我們已累積錄製超過45種語言、總時長逾兩年半的數據資料。
語音技術的原理，是先錄製具備錄音室音質等級的詞彙與片語並建立資料庫，再供AI進行調用。例如，當AI助理回應問題時，系統會從資料庫中選取字詞錄音並加以組合，以自然語言的口吻來呈現答案。雖然這類服務早已以不同形式存在多年，但隨著互動型產品與服務增加，需求也進一步成長。預計到2030年，物聯網設備將突破390億台的規模，這也意味著成長動能將持續攀升。
Side的執行長Deborah Kirkham表示：
Quotes
「我們多年來為多款遊戲大作製作音效，但語音技術所需的專業技能與流程其實非常專業；我們自2011年以來一直在這個領域默默耕耘，如今很高興能正式與大家分享這項成果。這塊業務自2023年以來成長已超過一倍，而且照這個趨勢看起來還會持續增長。當我們對產品與遊戲的互動性要求越高，語音技術在開發流程中所扮演的角色就越關鍵。」
Side的資深音訊總監Chris Donnelly說：「能在Side與經驗豐富的團隊一起從零開始打造這項服務，是一段非常愉快且難能可貴的經歷。語音技術與傳統音訊服務各有其獨特性、無法相互取代，而我們內部培養出的專業人才，也和每個專案一樣都是量身打造且獨一無二的。我們提供的服務，目前已應用於全球數百萬台消費性裝置中，而我也認為，未來對高品質音訊資料的需求將會持續增長。」